아모레퍼시픽그룹이 비중국 공략을 강화해 글로벌 시장을 겨냥하기 시작했다. 회사는 최근 영국에 판매법인을 설립하고 유럽 시장 공략 강화 방침을 세웠다. 아모레퍼시픽그룹이 해외 현지 법인을 신설한 것은 2019년 러시아 이후 4년 만이다. 9일 업계에 따르면, 아모레퍼시픽그룹은 지난 4일 영국 판매법인을 세웠다. 현재 법인 설립 절차를 마치고 내년 상반기 정식 오픈을 목표로 준비하고 있다. 아모레퍼시픽은 법인 설립 직후 라네즈를 필두로 영국 화장품 멀티숍 '스페이스 NK'에 공식 입점하며 현지인에게 눈도장을 찍었다. 라네

신세계그룹이 6개 핵심 계열사의 멤버십을 하나로 통합한 '신세계 유니버스 클럽'의 출범을 알렸다. 신세계그룹은 해당 멤버십 가입시 하나의 계정으로 가입비에 상응하는 캐쉬, 전 계열사 5% 할인 혜택 등을 제공해 '락인 효과'를 기대하고 있다.신세계그룹은 8일 서울 강남구 코엑스에서 '신세계 유니버스 페스티벌'을 열고 신세계 유니버스 클럽의 세부 계획을 공개했다. 이날 자리에는 강희석 이마트 대표·이인영 SSG닷컴 대표·전항일 G마켓 대표 등이 참석했다. 강 대표는 "한국 유통시장은 온오프라

빙과업계가 저출산으로 아이스크림 주 소비층인 어린이 인구가 줄자 매출 감소 직격탄을 맞았다. 새로운 소비층 확보 필요성이 대두되는 가운데 국내 빙과업계 양대 산맥인 빙그레와 롯데웰푸드의 전쟁이 본격화 될 전망이다.8일 업계에 따르면, 지난해 합계 출산율 0.78명으로 역대 최저치를 기록하며 올해도 인구 감소세가 이어질 것으로 예상됐다. 일각에서는 빙과 매출이 감소하는 이유로 저출산 여파를 꼽고 있다. 빙과류 주 소비층인 어린이 인구가 줄어들면 자연스럽게 시장 규모가 함께 작아진다는 분석이다. 빙과업계는 이런 현상에 발맞춰 새로운 소

국내 세탁 전문 기업 크린토피아에서 신용카드 결제를 거부했다는 주장이 제기됐다. 크린토피아는 세탁 등 회사가 공식적으로 제공하지 않는 일부 서비스 결제와 관련해서는 개입하지 않는다는 입장인 것으로 전해진다. 8일 제보자 A씨에 따르면, 그는 지난 1일 경기도 부천시에 위치한 한 크린토피아 매장에서 의류 수선 서비스 이용 후 신용카드 결제를 요청했지만 거절당했다. A씨는 "처음에는 카드 결제를 하려고 했는데, 거절을 당하고 나서 계좌를 뽑아놓고 거기로 보내달라고 했다"고 설명했다.이 같은 행위는 여신전문금융업법(여전법) 제19조 1항

카셰어링 플랫폼 그린카의 부실 대응 논란이 불거졌다. 지난해에 이어 지난달 말 그린카 앱이 재차 말썽을 일으켜 소비자들의 질타를 받은 가운데, 고객센터 연결까지 원활하지 않았기 때문이다. 여기에 소비자들은 취소 수수료까지 납부한 것으로 전해진다.7일 그린카 구독 서비스를 이용 중인 A씨에 따르면, 그는 당일 예약으로 차량을 예약했지만 문이 제어가 되지 않아 차량 이용 자체가 불가한 상황에 놓였다. 이런 상황에 고객센터와의 연결까지 원활치 않자 A씨는 긴 시간 발만 동동구른 것으로 알려졌다.A씨는 "1시간가량 도어 안 열림 오류로 인

최근 현대그린푸드가 운영하는 단체 급식장에서 음식을 먹은 현대케피코 직원 100여 명이 오한·설사·복통·발열 등의 증세를 보였다. 같은 식단을 섭취한 다수가 같은 증상을 호소하는 만큼 식중독이 의심되는 상황이다.3일 업계에 따르면, 경기 군포시 소재의 현대케피코에서 단체 식중독 의심 신고가 접수됐다. 사건이 발생한 급식장은 현대그린푸드가 운영 중이며 지난 26일 유부초밥으로 구성된 음식을 섭취한 직원들에게 식중독 증세가 발현된 것으로 추정된다.신고 접수를 받은 경기도보건환경연구원은 현대그린푸드가 보관하고 있던 보존식 110여 건과

빙그레 대표 상품 단지 우유의 바나나맛 우유 품질 논란이 제기됐다. 제품 구매자는 우유가 푸딩처럼 변해 빨대로 먹을 수 없었다고 전했다. 문제의 우유 유통기한은 약 7일 정도 남아있는 상태로 상하지는 않았을 것이라 추측된다. 빙그레 측은 제조공정 문제가 아닌 유통과정에서의 변질을 이유로 꼽았다.30일 제보자 A씨에 따르면, 그는 빙그레 바나나맛 우유를 4개 묶음으로 판매하는 상품을 구매했다. 그는 "집에 돌아와 우유를 먹으려고 했지만 나오지 않아 빨대를 빼자 우유가 푸딩처럼 돼있다"며 "해당 제품은 6월 5일까지 유통기한이 넉넉하게

롯데렌탈 카셰어링 브랜드 그린카의 부실한 서비스 논란이 또다시 도마 위에 올랐다. 차량 문 제어·시동 미작동 등 앱 기능이 정상 작동하지 않은 데다, 신속함을 요구하는 고객센터와의 연락이 닿지 않아 일부 소비자가 피해를 호소했다는 후문이다. 고객입장에선 사실상 반납이 지연된 셈이라 금전적 피해 유발까지 우려되는 상황이다. 기술적 개선을 비롯해 고객 대응 서비스 개선 방안도 마련돼야 할 것으로 보인다.31일 제보자 A씨에 따르면, 그는 지난 29일 자신이 빌린 차량의 문이 오후 4시부터 제어 불가한 상태에 놓였지만 5시간 동안 고객센

경북 영천에 위치한 영천오펠골프클럽(이하 오펠cc)에서 한 직원이 남성 탈의실에서 고객의 나체 사진을 찍었다가 물의를 빚는 사건이 발생했다. 오펠cc 측은 사건 경위 확인 후 해당 직원의 징계절차 여부를 결정한다는 방침이다.31일 제보자 A씨에 따르면, A씨는 지난 26일 경 경북 영천시 오펠cc에서 라운딩을 마치고 남자 탈의실에서 옷을 모두 벗은 채 사우나를 이용했다. 그러던 중 한 직원이 스마트폰으로 자신의 나체 사진을 찍고있던 장면을 포착해 항의했다고 한다.A씨는 "직원 스마트폰을 그 자리에서 확인했더니, 저 뿐만 아니라 일행

스타벅스코리아가 주말 간 비소식이 예상됨에 따라 주말간 '우천 이벤트'를 계획했다. 상황에 맞는 맞춤형 마케팅을 펼치면서 스타벅스 전국 매장은 주말간 배달 이용 고객 수가 두 배 가량 증가한 것으로 전해졌다. 다만 너무 많은 고객들이 몰리다보니 일부 직원들은 불만을 토로하기도 했다. 30일 스타벅스코리아 등에 따르면 회사는 지난 29일 오후 9시47분 경 많은 양의 비가 예보된 주말과 공휴일을 맞아 마케팅 활성화 차원으로 '우천 이벤트'를 실시한다고 사내 게시판에 올렸다. 이벤트 기간동안 스타벅스는 고객